对不起的程度要是很大，就得用敬语形式的：申し訳御座いません（もうしわけ
ございません）
一般的形式是：御免なさい（ごめんなさい）
如果对不起的程度不是很大，就用：すみません
1．ごめんなさい
(音：go
me
n
na
sa
yi)
用在认识的人的小错,相当于sorry,程度稍轻一点。
2．すみません
(音：su
mi
ma
se
ne
n)
比较正式,如在公司中礼仪上的“对不起”，好象excuse
me。
3．申し訳ございません
(音：mo
si
wa
ke
go
za
i
ma
se
n
)
最郑重的道歉或犯了极大的错误,表示深刻的反省.对上司等.
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