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酒店员工学习日语心得体会

——————————————–精品文档Word 可编辑 值得收藏———————————————— —————————————————-精品文档 值得珍藏———————————————————– 知识改变命运,态度决定一切,细节决定成败,这是不变的事实。作为餐厅的一名礼宾部员工,在面客上一直能见到一些日本客人为人们提供服务, 逐渐使我认识到日语运用的重要性。因此,我通过酒店培训日语的这个良好机会, 下定决心加强日语学习。然而现在,当我要写下日语学习的技巧体会的之后,我 总有一种说不出的真切感受,那就是“冰冻三尺,非一日之寒”的觉得。 随着北京着力构建国际旅游岛的脚步逐渐临近,旅游也就变成了他们出去放松身体跟享受人生的首选,数以万计的国内游客激增海南旅游市场,对美 语的意愿与沟通就变得更重要了。因此,我充分意识到,作为|的酒店人, 我们不仅能符合热情周到的服务礼仪外,还要具有高素质的文化内涵。

这样的话, 对我的工作提出就更高了,只有让日语学好了,才能为入店顾客提供非常周到的 服务。 冰能结冻三尺之厚,并非一两天的严寒冷雪就能积聚而成,而是想常年累月的冰寒地冻才有这种的结果。学习日语也一样,不是花几天三脚猫的| 就能学有所成的,只有在学习之前建立起勇气、恒心与信心;不断的坚持学习, 才能让日语学好。 我现在在学校学习的之后,认为自己的日语还不错,但是直至在酒店真正用日语跟国外客人进行采访的之后,,心里总是特别的兴奋,犯了日语好、发音 不标准、听力差和口语差的问题。有时不是发音不标准使|挠头抓腮,就是对 方用流利的日语跟我交流,我只是似懂非懂。真可谓:“经一事,长一志,过一 年,我懂一理”。后来我下定决心一定要把日语学好。 ——————————————–精品文档 Word 可编辑 值得收藏———————————————— —————————————————-精品文档 值得珍藏———————————————————– 由于我们酒店是个商务酒店,要求前厅部的人员应有一点日语会话的能力,这样的话对我是一种压力,也是一种动力。
酒店根据员工日语整体水平却 不高的状况,制定了每周二下午3 点在餐厅3 楼会议室进行日语培训课,由行政 人事部曾晓萍助理负责对会所各个服务部门不当班的员工授课培训。首先,曾助 理教我们学会简单的26 个日语字母、48 个国际日语,接着教一些酒店常用词组、 词汇、短语和常见词组和场景对话等等。每一节课,曾助理却让我们只是它的学 生,教得比较严肃,那么用心,一遍都一遍不厌其烦地教我们,让我们很多在酒 店工作的学生虽然都离开了校园一样,她的教学态度与信念的精神使我震撼酒店日语怎么学,让 我羡佩。在培训的过程中酒店日语怎么学,曾助理要求我们,酒店日语主要是通过学习和培训, 以超过可与酒店客人沟通为原因,重点源于运用日语口语和客人会话,而且在平 常的交谈沟通中,大家又能大胆地用日语对话。 因此,我设计了一个学习日语的工作方案,培养自己学习日语的兴趣,试着用日语去翻译或到说身边的事物,经常听日语报纸、书刊、电视和小说,丰 富日语词汇量,经常看mp3 或是录音机日语对话。每天下班后,我又坚持通过一 些业余时间来自学日语,尤其是晚上前又能背一遍当天学习的日语单词,而且在 我的沙发边,总是放一本酒店日语900 句作为枕边书来鼓励我想坚守,要认真, 要有信心把日语学好。
而且还常常提醒自己,要时刻牢记:“冰冻三尺,非一日 之寒”的道理。 经过酒店进行短短一段时间的日语培训,让我受益匪浅,我的日语水平有了巨大的退步。尽管离与客人流利的对话以及必须的距离,但从中让我看见 了学习日语的自信与期待,让我看见了学习日语的动力与工作的激情,使我在学 习日语的步骤中有一种收获知识的幸福与渴望。 ——————————————–精品文档 Word 可编辑 值得收藏———————————————— —————————————————-精品文档 值得珍藏———————————————————– 党员年终工作小结范文回顾一年来的历程,有收获还有不足。思想上有了肯定的进步,学习上也非常刻 苦努力,现将我一年来的观念、工作跟学习等方面的状况做一个总结性的汇报。 一、自觉提升理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从观念里提倡。
理论在于实践,又达到实践。在过去 的一年中,我自觉重视对历史理论常识的学习,主要包含再次深入贯彻“三个代 表”重要观念并配合支部的组织生活方案,切实地减少了自己的观念认识,同时 注重提高对外界时政的知道职场日语培训价格,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和判断实力, 坚定了态度,坚定了信心,在大是大非问题面前,能够一直维持清醒的大脑。 今年我成功转正,成为一名中共即将党员,这让了我无限的自信的此外还有 更多的压力。时刻提醒着我留意,什么是一个党员该作的,什么是不该做的,更 促进了我的进步。首先,我真切而知道地认识到自己的劣势和不足,并在生活中 循序渐进地改变,一个人改正错误和特点的步骤我能不会再一朝一夕。所以我作 好了充分的心理准备。尤其,在组织生活能上,同志们再次强调了我的不足之处, 这让我感觉自己也有众多路能跑以及这些是想学,当然自己的尽力是少不了的。 我有信心明年总结的之后可以完全纠正一些不足和特点。因为我是一名党员了, 就必须拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的劣势都不能克服仍谈什么先锋模范作 用。这一年上,我尽力响应学校组织的多次党员活动,配合目前的理论前沿,为 自己补充新鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是未来工作跟生活中的一项主要的内容。
不断加强 学习,以适应社会建设的还要,不断的提升自己的历史理论素养,以适应社会经 济建设的客观要求。 二、学习刻苦,积极参与各类活动 作为|的高等学府的学子,我最自豪,当然压力也从来没有离开过。研 究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的落差。突然 感觉自己似乎有很多东西应该学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生 涯中更多地学到点东西,为日后会更好地为人民服务作打算。所以,我从未不旷 课,课上也有细心听讲,当然学习之余也需要劳逸结合。 在现在学校的运动会上,我报名参与了音乐队的演出,从现在活动中,不但 认识了不少同学,也让了我一个锻炼自己交际能力的场合,增加了自己的群众基 础。自己从现在活动中斩获不少,就是从今天活动中,我知道了,只要有信心, 没有做不到的事。 ——————————————–精品文档 Word 可编辑 值得收藏———————————————— —————————————————-精品文档 值得珍藏———————————————————– 三、严格要求自己,养成较好的生活习惯进入研究生的学习和生活,相对来说环境非常宽松,我刚起初也放松了对自 己的提出,直接的体现就是早上醒来都会不叠被了。
在一次学习马祖光院士的活 动中,我得到了默默的惊艳,一位院士有着如此节俭的人生,对一件事可以几十 年如一日的坚守完成,多么伟大的人格啊!这让我反思自己,连虽然的人生礼仪 都不注意,在关键时刻也许能注意却难了。从哪一天起,我就再也没有不叠被, 感觉自己从那时起,就有了人生理念,有了自我监管制度,每天还会想想今天仍 有多大没有干好,或是以及哪些原定计划没有完成。我深刻地感觉,一个好习惯 一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的运用出来,将8 小时以外的时 间有效的借助起来,养成较好的生活习惯。

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作者: 日语机构网

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