在日本旅游观光时，常常可以听到、使用到「SUMIMASEN（すみません，音似斯咪妈线）」这个词汇，中文则可以翻成「不好意思」的意思，甚至还有「会用『SUMIMASEN』就能在日本生活」如此说法，虽说是夸张了些，但实际上在日本「SUMIMASEN」真的是实用到在各种场合都会使用到，而主要的用法又分为「道歉」、「道谢」、「委托」三种，对于日本人来说是日常生活中不可或缺的一个词汇了。这回就要来好好介绍一下「SUMIMASEN」的活用与范例，掌握好重点在日本旅游时即使是观光客一样能运用自如哦！

1. 电车中

最常听见「SUMIMASEN」的场合，无非就是在电车上了。当电车内人潮众多又拥挤的时候，到站时若有人要下车，都会向周遭的人道声「SUMIMASEN」表示希望对方让个位置让自己好下车，通常说完之后门口附近的人就会稍微礼让给要下车的民众。据金时我住在东京的经验来看，要下车时有没有讲「SUMIMASEN」可是差满多的，尤其是在尖峰时段的满员电车上若是你没有讲声「SUMIMASEN」让周遭的人知道你要下车的话，可能就会发生挤不出电车的窘境呀。

另外在电车上如果不小心撞到别人、踩到别人的话，也可以表示「SUMIMASEN」来向对方道歉。或者象是让位之类的有人体谅自己的特殊情况时，也可以讲声「SUMIMASEN」来表示感谢。因为电车其实是必须在一段时间内将人群封闭在一个空间的场合，为了不要给周遭的人带来不愉快甚至麻烦，拥有良好的基本礼仪常识是必须的。甚至是有人不小心将东希望在车上就要下车的时候，也会有人讲声「SUMIMASEN」来通知对方，而对发察觉之后也会回句「SUMIMASEN」来表达感谢。因此在电车上中听见的「SUMIMASEN」可说是压缩了各种含义与感情的一句万用词呀。

2. 餐饮店

在餐厅内「SUMIMASEN」也是非常实用的一个词，像是店员为自己带位之后，可以讲「SUMIMASEN」来向店员表达感谢，要点餐时若想表达「Excuse me」的意思来呼唤店员的话，一样可以用「SUMIMASEN」。另外店员为自己上菜的时候，讲声「SUMIMASEN」也能够让人感觉你是个有礼貌的顾客。因此如果不是很会日语的话，比起运用各种艰涩文法用词，倒不如活用「SUMIMASEN」及手势来让日本人了解你想表达什么会实际些。

3. 便利商店

和餐厅一样，「SUMIMASEN」在便利商店也非常好用，象是如果在柜台想要结账，店员却在忙其他事情不在柜台，就可以讲声「SUMIMASEN」，店员就会知道你要结账了。还有如果只是买小额商品，手边却只有万元大钞时，递出钱的时候也可以说声「SUMIMASEN」来表达不好意思造成店家麻烦。在结完帐之后从店员手中接下已经装袋、包装的商品时讲声「SUMIMASEN」，可以表示对店员辛劳的感谢之意。

4. 日常生活

在上述场合之外，也有许多地方能用到「SUMIMASEN」，像是如果想要向路人问路，可以先讲「SUMIMASEN」来叫住对方再询问，若是对方亲切地为自己指路的话，也别忘了稍稍低头并说声「SUMIMASEN」来表达感激。或者是在路上不小心与路人碰撞、造成他人困扰时，「SUMIMASEN」就能够向对方表示歉意。

当从他人收到为自己准备的礼物时，向对方道声「SUMIMASEN」就能够表示感谢对方如此礼数为自己准备礼物的心意。还有收包裹或信件时向快递、邮差讲声「SUMIMASEN」来表示感谢，相信原本稍嫌尴尬的气氛也会缓和不少。

5. 「SUMIMASEN」变化形「SUISAN（スイサン）」的使用与注意

「SUMIMASEN」若是念快一点，就会变成「SUISAN（スイサン）」，对一些人来说更好发音，但需要注意的是「SUISAN」比起原本的「SUMIMASEN」稍微较不正式些，因此比较适合对朋友或是较熟识的人使用。特别要注意的是在商业会议之类的正式场合上，无论是「SUMIMASEN」或是「SUISAN」最好都不要使用，在正式场合需要道歉时用「MOSHIWAKEARIMASEN（申し訳ありません，非常抱歉）」，要表达谢意用「ARIGATOU-GOZAIMASU（ありがとうございます，感谢您）」才不会显得失礼、轻率。

上述就是在各种场合上「SUMIMASEN」的运用及范例，在大部分情况中「SUMIMASEN」可说是相当万的词汇，但也有人认为若是想要确实地传达感谢之情，讲「ARIGATOU-GOZAIMASU」会让听的人感到

更加愉快舒心。在掌握好「SUMIMASEN」的使用诀窍之后，将「ARIGATOU-GOZAIMASU」与「SUMIMASEN」一起妥善运用的话，在日本旅游或生活想必都能更加顺遂自在不少哦。

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